FAQ

よくあるご質問についてお答えしています。
下記に該当がないご質問に関しましてはお問い合わせページよりお問い合わせください。

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Tel.0977-24-5500

披露宴会場・挙式会場の見学は事前予約が必要ですか？またフェアの参加は有料ですか？
会場見学には事前予約が必要となっております。予約がない場合でも対応は可能ですが、ご案内までにお待たせする場合がございますので、事前のご予約をお薦めしております。
ブライダルフェアのご参加はすべて無料で行っております。ご安心くださいませ。
子供連れでもフェアに参加できますか？
もちろん可能でございます。授乳室やおむつかえ用のスペースもご用意しておりますのでご安心してお子様も一緒にご参加いただけます。ベビーカーのお貸出しも無料で行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

県外に住んでいます。なかなか帰れないので打ち合わせが不安です
ご遠方にお住まいのお二人の状況を把握し当日までのスケジュールを組ませていただいております。しっかりサポートさせていただいておりますのでご安心してお任せください。
挙式のみ（または披露宴のみ）での利用は可能ですか？
挙式のみ・披露宴のみでも承っております。
お二人にあわせた各プランをご用意しております。
少人数での結婚式（またはお披露目会）をしたいのですが、何名からできますか？
挙式は2名様から、披露宴（お披露目会）は3名様からとなります。
現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが、妊娠中に結婚式をするか迷っています。
もちろんどちらでも大丈夫です。産後はお子様の子育て等で大変になることが多い為、産前に挙式を考える方もいらっしゃいます。マタニティのご新婦様がご不安がないようにお打ち合わせの際もご体調等を伺いながら丁寧に行っております。また産後にお子様のお披露目を兼ねて、挙式・ご披露宴を行う方も多くいらっしゃいます。打ち合わせの際もお子様の体調を考慮しながら、当日までのスケジュールを全力でサポートいたします。
ホテル内で2次会はできますか？
可能でございます。ホテル内に2次会専用の会場をご用意しております。事前に2次会場の見学もできますのでお気軽にお申し付けください。

両親やゲストの衣装レンタルや着付け、ヘアメイクはできますか？
ホテル施設内にドレスショップと美容室がございます。
事前の衣装合わせも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。
県外に住んでいます。なかなか帰れないので打ち合わせが不安です
ご遠方にお住まいのお二人の状況を把握し当日までのスケジュールを組ませていただいております。しっかりサポートさせていただいておりますのでご安心してお任せください。
遠方からのゲストが多いのですが、宿泊や送迎などの手配はありますか？
ホテルですので、もちろんゲストのご宿泊も問題ございません。
ご宿泊料金につきましては、ブライダル専用に特別価格でご案内いたします。
また大分県内の送迎でございましたら、無料送迎バス（2台まで）のご利用も可能でございます。
※一部プランによってはご利用できない場合がございます。
お支払いに関してはどのようになっていますか？
会場申込金以外のお支払いに関しては結婚式当日または翌日（宿泊される場合のみ）までに、全額を現金またはクレジットカードにてご精算いただいております。事前の銀行振り込みも可能でございます。お気軽にご相談ください。
定休日はありますか？
定休日はございません。
営業時間：9時～19時まで(無休)
お気軽にご連絡ください。
(ブライダル課 直通：0977－24－5500)
インフルエンザおよび新型コロナウイルス等の感染症の対策はしていますか?
新型コロナウイルス感染症が5種感染症移行になりましたが、引き続きロビーや化粧室（共用スペース設置分）への消毒液を設置しております。お客さまのお手が触れやすい箇所の消毒液による拭き上げを頻繁に実施しております。一部の従業員がマスク等を着用して業務に当たらせていただく場合がございます。引き続き、お客さまが安心してお越しいただき、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。